2018-11-15
客服主管
3.5K-7K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别网站运营
招聘人数1人
学历要求不限
工作经验2年工作经验
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点泉州市石狮市上海浦东发展银行五楼(福建/泉州/石狮市)
联系方式
联系人:赖先生
联系电话:13514015395
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天09:32
企业最近登录时间
职位描述
薪资待遇:4800+团队管理绩效+年终奖

岗位职责:
1、根据公司策略,负责店铺客服日常运营;
2、进行客服的培训、考核与甄选;
3、负责客服人员的日常管理,提供引导、支持、监督、统计数据及绩效评估管理;
4、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划;
5、组织客服开会培训,安排好工作,提高客服销售水平;
6、能随时调配并配合公司工作安排;有欲望能带领团队冲刺拿下业绩!

任职要求:
1、有两年淘宝或其他B2C网站销售客服主管经验的优先;
2、熟悉电子商务,掌握网店运作、操作规则,熟悉团队绩效考核;
3、有大局观,良好的人际沟通协调能力,自我管理能力及执行力强;
4、有丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率;
5、做事认真有责任心!

有意者请与我电话联系,谢谢。
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