电商客服
4千~8千/月
环境好
五险一金
交通方便
管理规范
有提成
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数3
学历要求学历不限
工作经验经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
工作地点福建/泉州/石狮市
联系方式
联系人:林先生
联系电话: 13960481818
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
职位描述
岗位职责:
1、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
2、负责客户订单发货、物流状态跟进;
3、负责客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
4、负责订单ERP审核,订单在流转过程中与仓库的衔接;
5、负责平台客户的维护工作;
6、协调与各部门的工作衔接及配合,及时完整地收集客户意见和建议,每日进行汇报;
7、完成领导交办的的其他工作任务。

岗位要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,做事认真、细心、负责、态度谦卑,有足够的耐心,能适应较大的工作压力;
4、有团队合作精神,可以熟练的使用电脑,熟悉办公软件和网络工具。

工作时间:早班:08:00-16:00 晚班:16:00-24:00
每周休息一天(除周天),月休四天,2班倒
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